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行业报告

年报 | 邮储银行获批筹建信用卡中心 信用卡多项指标增长率高达两位数

华道行业研究 2021/03/30 84 返回列表
3月29日,邮储银行发布了其2020年度业绩报告,截至2020年末,邮储银行资产规模首次突破11万亿元,达到11.35万亿元,较上年末增长11.12%;实现营业收入2,862.02亿元,同比增长3.39%;实现净利润643.18亿元,同比增长5.38%;不良贷款率0.88%,不到行业平均水平的一半,拨备覆盖率408.06%,较上年末提升18.61个百分点,资产质量保持行业领先水平。

2020年12月,邮储银行获得中国银保监会批复,同意筹建信用卡中心专营机构。截至2020年末,邮储信用卡APP累计用户数364.12万户,较上年末增长116.84% ;信用卡MAU151.55万户,较上年末增长103.10% 。

截至2020年末,邮储银行信用卡新增发卡780.94万张,结存卡量达到3,679.92万张,较上年末增长18.32% 。


(图一):邮储银行信用卡结存卡量

截至2020年末,邮储银行信用卡信贷余额1,446.41亿元,较上年末增长17.41%。


(图二):邮储银行信用卡贷款余额

2020年,邮储银行信用卡消费金额9,871.93亿元,同比增长6.03%。信用卡分期交易金额 634.45亿元,同比增长16.38% 。


(图三):邮储银行信用卡消费金额

截至2020年末,邮储银行信用卡不良贷款率为1.83%,较上年末上升0.09个百分点。


(图四):邮储银行信用卡不良贷款率

2020年,邮储银行信用卡客服中心全面打造全线上、智能化、实时性综合服务,实现7*24小时多媒体多渠道接入,信用卡客服中心人工服务接通率95.36% ,人工服务满意度99.76% 。

(备注:本文根据邮储银行公开发布的2020年年报整理而来,更多银行年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点,稍后奉上。)
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